Spolupracujeme převážně s přepravními společnostmi DPD, DHL a GLS. Dodání ze skladu v Německu do Německa obvykle trvá 2-3 pracovní dny. Do Rakouska obvykle 2-4 pracovní dny.

Pokud doručení nebylo možné kvůli vaší nepřítomnosti (a nebyla uvedena adresa pro uložení zásilky), obvykle bude na vašich dveřích nebo v poštovní schránce ponechána upozorňující zpráva. Zboží bude poté převezeno do vaší pošty nebo zpět do výdejního skladu, kde bude čekat na další pokyny od vás. Pokud souhlasíte/souhlasili jste, bude balík (v závislosti na velikosti) vložen do vaší poštovní schránky nebo ponechán před vašimi dveřmi.

Upozorňujeme: Bohužel nemůžeme zaručit, že vaše zásilka bude uložena na poště nebo ve skladu, který je pro vás nejlépe dostupný. Obvykle tomu tak je, ale nemáme kontrolu nad dodavateli. Předem se omlouváme, pokud by byla vaše zásilka uložena na jiné poště. V takovém případě nejsme schopni zajistit doručení zásilky na vámi preferovanou poštu.

Jakmile je vaše objednávka zadána a zaplacena, je automaticky předána do našeho centrálního skladu. Pokud je uvedená dodací adresa chybná, odpovědnost nese zákazník. V případě vrácení může přepravce účtovat poplatky za přesměrování (pokud je možné) nebo za vrácení a opětovné odeslání, které budou zákazníkovi účtovány.

DOPRAVA - zákazníci ze Švýcarska

Objednávky pro zákazníky ze Švýcarska momentálně nejsou možné.

Zákazníci ze Švýcarska mohou celní odbavení svěřit externím službám, jako je MeinEinkauf.ch, a zásilka bude odeslána na adresu v Německu a odtud dále přeposlána.

DŮLEŽITÉ: Upozorňujeme, že zařízení jsou dodávána s typem zástrčky C nebo F

DOPRAVA - zákazníci z Belgie, Lucemburska, Francie, Nizozemska, Itálie, Dánska, Švédska, České republiky, Polska, Rumunska, Bulharska

Spolupracujeme převážně s přepravními společnostmi DPD, DHL a GLS. Dodání obvykle trvá 3-5 pracovních dnů.