Důležité tipy pro čištění a údržbu vaší nádoby

Návod na čištění nádoby mixéru

Návod na čištění motorové jednotky

Návod na čištění gumové podložky

Měsíční hloubkové čištění

Pravidelná kontrola nožové jednotky

Jak mohu vyměnit jednotku nožů mého mixéru?

Jak mohu vyměnit pohonnou vložku?

Pravidelná kontrola pohonné objímky

Důležité upozornění

Často kladené otázky (FAQ)

 

📌Důležité tipy pro čištění a údržbu vaší nádoby💡🪛⚙️

1. Hygiena nádoby mixéru

Musíte čistit nádobu vašeho vysokovýkonného mixéru po každém použití, abyste zajistili hygienu a prodloužili životnost vašeho Optimum mixéru. Zbytky jídla v nádobě mohou vést k růstu bakterií a zabarvení stěn nádoby. Bakterie a zbytky jídla mohou také poškodit těsnění a hřídel nožů.

2. Pouze ruční mytí

Doporučujeme mýt nádobu a víko ručně. Nádoby nedávejte do myčky a nevkládejte je celé do vody, protože by to mohlo poškodit části nožové jednotky a ložiska.

3. Udržujte základnu motoru suchou

Spodní část nádoby (kde se dotýká motorové jednotky) musí zůstat vždy suchá, aby byla chráněna jednotka nožů a motor mixéru.

🧽Návod na čištění nádoby mixéru

1. Opláchnutí  

Nádobu ihned po každém použití důkladně opláchněte teplou (ne horkou) vodou. Přidejte jednu až dvě kapky mycího prostředku a naplňte nádobu do poloviny teplou vodou. Poté pevně nasaďte víko.

2. Samočistící režim

Spusťte mixér na NEJVYŠŠÍ rychlost a nechte jej běžet podle konzistence a zbytků 10 až 60 sekund.

3. Opláchnutí a sušení na vzduchu

Vylijte obsah, důkladně nádobu opláchněte a poté ji postavte dnem vzhůru, aby mohla uschnout na vzduchu. Dávejte pozor, aby oblast kolem ložiska nožů byla zcela suchá.

4. Kontrola spodní části nádoby

Po vyčištění nádoby zkontrolujte spodní část, kde se nachází spojka (část, která spojuje nože s motorem mixéru). Pokud byla tato oblast během čištění mokrá, důkladně ji osušte hadříkem, aby nedošlo k poškození ložisek vodou.

🎥ChatGPT řekl: Zde najdete několik videí, která ukazují proces čištění různých modelů mixérů.

Čištění vysokovýkonného mixéru Optimum G2.6: https://youtube.com/shorts/vgMTC31uGNk

Čištění nádoby profesionálního mixéru Optimum 9400X

https://youtube.com/shorts/Xv8HNKi74DE

Jak vyčistit nádobu Thermocook Pro M 2.0:

https://youtube.com/shorts/WIxRwnPW71o

https://youtu.be/qyJTLup1GOM

🧽Návod na čištění základny motoru mixéru

1. Odpojte mixér od elektrické sítě.

2. Otřete povrch základny mixéru měkkým, vlhkým hadříkem. V případě potřeby můžete použít jemný čisticí prostředek k odstranění zaschlých zbytků jídla.

3. Základnu mixéru důkladně osušte měkkým suchým hadříkem.

🧽Návod na čištění gumové podložky

1. Sundejte gumovou podložku ze základny.

2. Otřete gumovou podložku jemným čisticím prostředkem a vlhkým hadříkem. V případě potřeby ji můžete také namočit ve dřezu.

3. Po čištění gumovou podložku osušte hadříkem.

4. Vyčistěte horní část základny mixéru pod gumovou podložkou, protože zbytky tekutin nebo jídla tam mohou proniknout do motoru a způsobit vážné poškození.

5. Nasaďte gumovou podložku zpět na základnu mixéru, postupujte opačně než při jejím sundávání.

☝️Pamatujte: Správná údržba a čištění mixéru zajistí bezpečné, hygienické a efektivní mixování – a to po mnoho let.

📅 Měsíční hloubkové čištění:

Minerály z ovoce, zeleniny a listové zeleniny mohou způsobit usazeniny v mixovací nádobě.

 

Nejlépe ji vyčistíte takto:

1. Do nádoby nalijte šálek bílého octa a naplňte ji do poloviny teplou vodou.
2. Nechte nádobu stát ve vzpřímené poloze namočenou až 12 hodin.
3. Vylijte obsah a vnitřek nádoby vyčistěte měkkým čisticím kartáčem (nepoužívejte hrubou nebo silně abrazivní houbičku, protože by mohla nádobu zmatnit).

 Při čištění kolem nožové jednotky buďte obzvlášť opatrní, protože čepele jsou velmi ostré.

Možnost hloubkového čištění č. 1 pro vaše vysokovýkonné mixovací nádoby Optimum

Ingredience:

- Teplá až horká voda z kohoutku

- 1 polévková lžíce jablečného octa

- Kapka mycího prostředku

- 1 polévková lžíce jedlé sody

Metoda:

1. Nádrž naplňte do poloviny teplou vodou a přidejte jablečný ocet, mycí prostředek a jedlou sodu. Mixujte 2–3 minuty na nejvyšší rychlost.
2. Směs vylijte, nádobu vypláchněte a otřete papírovým ubrouskem.
3. Nádrž znovu naplňte teplou vodou a přidejte dvě šálky bílého octa.
4. Nechte nádobu namočenou 3–4 hodiny.
5. Po namočení nádobu vypláchněte a otřete papírovým ubrouskem.

Poznámka: Může být potřeba několik čisticích cyklů k úplnému odstranění usazenin, pokud se hloubkové čištění neprovádí pravidelně.

Možnost hloubkového čištění č. 2 pro vaše vysokovýkonné nádoby Optimum

Ingredience:

• 2 šálky teplé vody
• 1 celý citron
• 1 šálek bílého octa
• 1 polévková lžíce hrubé mořské soli

Metoda:

• Vložte všechny ingredience do mixéru.
• Mixujte ingredience 5–6 minut, dokud nedosáhnou parní teploty.
• Směs vylijte a mixér opláchněte.
• Otřete mixér papírovým ubrouskem.

Poznámka: Pokud tato metoda není používána pravidelně, může být potřeba několik čisticích cyklů k úplnému odstranění všech usazenin.

Možnost hloubkového čištění č. 3 pro vaše vysokovýkonné nádoby Optimum

Ingredience:

• 4 šálky studené vody
• 4 šálky bílého octa

Metoda:

Nalijte obě tekutiny do nádoby a nechte ji 4 hodiny namočenou. Poté nádobu důkladně opláchněte a osušte papírovým ubrouskem.

Pro důkladnější čištění provádějte tyto kroky měsíčně nebo podle potřeby:

Smíchejte 4 šálky studené vody a 4 šálky bílého octa v nádobě. Nechte směs působit asi čtyři hodiny. Obsah vylijte a nádobu důkladně opláchněte. Poté pokračujte podle výše uvedených pokynů k čištění.

Upozornění: U odolných skvrn, jako je kurkuma nebo hřebíček, se doporučuje nechat nádobu namočenou 12 hodin v neředěném bílém octu nad postiženým místem.

🔎Pravidelná kontrola jednotky nožů

Podle frekvence používání mixéru by měla být ložiska nožů pravidelně kontrolována. Postupujte následovně:

1. Kontrola ložisek nožů

Otočte nádobu vzhůru nohama a pohybujte spojkou ručně. Dávejte pozor na tření nebo neobvyklé zvuky.

2. Hnědé usazeniny nebo prach na základně

Pokud na základně mixéru zjistíte hnědé usazeniny nebo prach, kontaktujte nás prosím okamžitě.

3. Známky opotřebení

Dávejte pozor na známky jako nerovnoměrné otáčení nožů, hlasité mixování nebo netěsnící nádobu.

4. Vizuální kontrola jednotky nožů

Prohlédněte jednotku nožů na promáčkliny nebo poškození, která by mohla ovlivnit výkon.

Zde je video, které demonstruje proces kontroly jednotky nožů: https://youtu.be/CHZSpPKG2HU

🔎Pravidelná kontrola pohonné spojky

Kontrolujte stav své pohonné spojky přibližně každé 2–3 měsíce, abyste zkontrolovali ostrost „zubů“. Pokud zjistíte některý z následujících problémů – praskliny, opotřebované zuby nebo zářezy – měli byste spojku vyměnit.

Předčasné opotřebení pohonné spojky může být způsobeno následujícími faktory:

• Opotřebovaná jednotka nožů.
• Nasazení nádoby na spojku, zatímco se ještě otáčí.
• Odstranění nádoby z podstavce, než motor úplně zastaví.
• Naklánění nebo držení nádoby šikmo během mixování.
• Vkládání cizích předmětů do nádoby.
• Provoz stroje bez středicí podložky.
• Používání nádob nebo dílů, které nejsou od Optimum.

Lehké kývání spojky pohonu je normální. 

Pokud se objeví některý z výše uvedených problémů, kontaktujte nás prosím ihned. Je důležité tyto problémy řešit včas, aby se předešlo možnému poškození a zajistil se optimální výkon.

⚠️Důležité upozornění:

Při správné péči a údržbě vám váš mixér bude sloužit mnoho let.

Tyto pokyny k čištění a údržbě jsou rozhodující pro bezchybný chod a dlouhou životnost vašeho mixéru Optimum. Nedodržení těchto pokynů může vést ke ztrátě záruky a dalším škodám na celém zařízení.

Pokud máte otázky ohledně čištění nebo používání vašeho mixéru, obraťte se prosím na náš zákaznický servis na support@froothie.de.

Vaše spokojenost a výkon vašeho mixéru jsou pro nás nejvyšší prioritou – rádi vám pomůžeme v každém kroku.

Froothie – váš partner pro zdravý život

❓Často kladené otázky

Kde mohu koupit novou nádobu na mixování?

Nabízíte také menší sady nádob na mixování?

Kde mohu koupit novou jednotku nožů?

Jak mohu vyměnit jednotku nožů mého mixéru?

Kde získám nástroj na odstranění jednotky nožů?

Pohon mého smoothie mixéru se kývá nebo je uvolněný. Co mám dělat?

Jak mohu vyměnit pohon?

Má nádoba zakalený nebo poškrábaný vzhled – co mohu udělat?

Moje jednotka nožů zrezivěla, má oranžovou skvrnu nebo je tupá – myslel jsem, že je z nerezové oceli.

Jaké jsou možné příčiny opotřebení mé jednotky nožů?

Omylem jsem nechal něco v mixéru a poškodil tím jednotku nožů.

Pomoc, můj mixér nefunguje.

Můj mixér přestal fungovat uprostřed mixování.

Při mixování se obsah nepohybuje!

Jak mohu zabránit přehřátí svého přístroje?

Obsah se lepí na stěny a nemíchá se!

Můj mixér vydává silný elektrický zápach.

Z mého mixéru vychází kouř! Co mám dělat?

🛒Kde mohu koupit novou nádobu na mixování?

Na našich webových stránkách najdete náhradní nádoby vhodné pro váš konkrétní model výkonného mixéru. Ať už vlastníte náš nejlepší mixér Optimum 9200A, oceněný profesionální mixér Optimum 9400X (oceněný časopisem ETM Testmagazin), náš vakuový mixér Froothie Evolve nebo některý z našich dalších výkonných či přenosných mixérů – zde najdete vhodnou náhradní nádobu.

Klikněte zde, abyste se dostali přímo k naší nabídce příslušenství k mixérům. Tam můžete zadat svůj model do vyhledávacího pole a najít vhodnou náhradní nádobu.

Pokud máte otázky nebo potřebujete pomoc s výběrem, náš zákaznický servis vám rád pomůže. Pomůžeme vám získat z vašeho mixéru to nejlepší!

🛒Nabízíte také menší sady mixovacích nádob?

Ano, samozřejmě! Pro některé modely – například Optimum 8200 a 9200A – nabízíme menší mixovací nádoby. Sadu 900 ml nádob pro Optimum 9200A najdete zde.

 

Vezměte prosím na vědomí, že u většiny modelů můžete mixovat i menší množství, pokud jsou nože pokryty obsahem asi 1 cm – můžete tak flexibilně přizpůsobit svůj mixovací zážitek.

🛒Kde mohu koupit novou jednotku nožů?

Pro váš konkrétní model výkonného mixéru nabízí naše webová stránka náhradní jednotky nožů a vhodné nástroje pro odstranění nožů. Najdete ideální jednotku nožů a nástroj pro všechny naše výkonné nebo přenosné mixéry, včetně vítěze ocenění Product Review Award 2023 Optimum 9200A, oceněného časopisem ETM Testmagazin Optimum 9400X, našeho vakuového mixéru Froothie Evolve a mnoho dalších.

Klikněte na tento odkaz, abyste mohli procházet naši nabídku příslušenství a najít vhodnou náhradní jednotku nožů a nástroj pro odstranění nožů pro váš konkrétní model mixéru. Použijte vyhledávací pole pro cílené hledání vašeho modelu.

🪛⚙️Jak mohu vyměnit jednotku nožů mého mixéru?

Vezměte prosím na vědomí, že návod se může lišit podle modelu vašeho mixéru.

Blender

Zde je video, které vám ukáže, jak pomocí nástroje pro odstranění nožů vyměnit jednotku nožů vašeho výkonného mixéru:

https://youtu.be/k2VtmQYJtPw

Upozornění: Nože modelu G2.6 / 9200A se odstraňují po směru hodinových ručiček. U všech ostatních modelů se odstraňují proti směru hodinových ručiček.

Thermocook

Zde najdete video, které ukazuje, jak vyměnit jednotku nožů vašeho Thermocook Pro M 2.0: https://youtu.be/yq7MdKMjANE

🛒Kde mohu získat nástroj pro odstranění jednotky nožů?

Nástroj pro odstranění nožů si můžete snadno koupit v našem online obchodě. Navštivte tento odkaz, abyste objevili náš sortiment příslušenství. Najdete zde také nástroj pro odstranění jednotky nožů a další užitečné příslušenství pro vaše mixovací zážitky.

🤔Hnací pouzdro mého smoothie mixéru se chvěje nebo je volné. Co mám dělat?

Lehké chvění je u výkonných mixérů zcela normální a slouží k prodloužení životnosti hnacího pouzdra. Díky vysoké rychlosti zajišťuje malý vůle mezi jednotkou nožů a hnacím pouzdrem, že se části díky vibracím příliš rychle neopotřebují. Toto lehké chvění nijak neovlivňuje výkon mixéru 🙂

Pokud se však pohonná vložka zdá být příliš volná, kontaktujte nás prosím pro další podporu.

 

Podrobnější vysvětlení: Pokud nádoba na podstavci trochu hýbe, je to u profesionálních mixérů jako Vitamix nebo Blendtec zcela normální. Nádoba nesedí pevně na podstavci, ale má trochu vůle – a to z dobrého důvodu.

Jednotka nožů v nádobě obsahuje ozubená kola, která otáčejí nožem. Motor mixéru má také ozubená kola, která jsou v pohonné vložce – tedy v části, kde je nádoba spojena s podstavcem. Aby se nůž mohl otáčet, musí tato dvě ozubená soukolí přesně zapadnout do sebe.

Nádoba je proto trochu volná, aby se oba ozubené soukolí při spuštění mixéru správně našly a zapadly do sebe.

Kdyby nádoba seděla na podstavci úplně pevně, vedlo by to k výrazně větším vibracím a zbytečnému zatížení spojky.

Volnost v nádobě také zajišťuje, že se nože během používání mohou volně otáčet – což je velmi důležité. Když mixér vypnete, zatímco ještě běží, nože se často ještě dál otáčejí, i když jsou ozubená kola již oddělena. Tento volný pohyb chrání nože před nadměrným zatížením a prodlužuje jejich životnost.

 

🪛⚙️Jak mohu vyměnit pohonnou vložku?

Vítejte v našem návodu na výměnu pohonné vložky vašeho mixéru! V tomto krok za krokem tutoriálu vás provedeme bezpečnou a efektivní výměnou pohonné vložky. Ať už máte s mixéry zkušenosti, nebo jste v údržbě nováček – s našimi pokyny výměna proběhne snadno a bez problémů. Společně zajistíme, že váš mixér bude opět v nejlepší kondici.

🪛Jak vyměnit pohonnou vložku u vašeho vysokovýkonného mixéru Optimum 8200 nebo 9200A

1. Vytáhněte napájecí kabel vašeho Optimum 9200A ze zásuvky.
2. Najděte gumovou podložku nahoře na zařízení a odstraňte ji.
3. Najděte krytku nahoře na mixéru, přímo pod pohonnou vložkou, a opatrně ji odstraňte.
4. Držte otvor ve výši očí a ručně otáčejte pohonnou vložkou (to motoru nevadí), dokud skrz otvor neuvidíte hlavu křížového šroubu.
5. Vložte malý křížový šroubovák (PH1) do otvoru a otočte jím 4–5 celých otáček proti směru hodinových ručiček. Po každé otáčce můžete opatrně druhou rukou zkontrolovat, zda je možné pohonnou vložku již sundat.

Upozornění: Pokud je šroub povolen příliš, může spadnout do zařízení. Postupujte prosím opatrně, abyste tomu předešli.

1. Opatrně stáhněte hnací pouzdro směrem nahoru z hřídele motoru.
2. Zkontrolujte hnací pouzdro a ujistěte se, že plastové pouzdro má stále čtvercový tvar, aby pasovalo na hřídel motoru.
3. Pokud tomu tak není, je pouzdro opotřebované a musí být vyměněno.
4. Ujistěte se, že horní část motoru je čistá a určete otvor pro šroub, do kterého bude šroub vrácen.
5. Nové hnací pouzdro – pokud je to nutné – nasaďte na zařízení podle obrázku. Dávejte pozor, aby šroub byl zarovnán jak s otvorem v boční stěně krytu mixéru, tak s odpovídajícím otvorem na hřídeli motoru.
6. Pevně přitlačte hnací pouzdro dolů a znovu utáhněte šroub.
7. Znovu vložte ochrannou krytku do otvoru pro šroub.
8. Nasaďte gumovou podložku zpět na mixér a ujistěte se, že strana označená „FRONT“ směřuje dopředu. Zkontrolujte, že podložka pevně sedí na všech místech – včetně kolem hnacího pouzdra. Pokud není podložka správně upevněna, může třením o hnací pouzdro dojít k vzniku kouře a poškození.

Zde je video, které ukazuje celý proces: https://www.youtube.com/watch?v=uaequ7_dsUE

DŮLEŽITÉ: Upozorňujeme, že u některých hnacích pouzder se šroub nachází nahoře, nikoli na boku.

🪛Návod na výměnu hnacího pouzdra u komerčního vysokovýkonného mixéru Optimum 9400X

Následující kroky jsou nezbytné k výměně hnacího pouzdra vašeho mixéru 9400X:

1. Pokud používáte model 9400X se zvukovou ochrannou krytkou, nejprve ji odstraňte.
2. Pomocí malého plochého šroubováku odstraňte černý silikon z horní části hnacího pouzdra, který sedí nad šroubem.
3. Jednou rukou držte hnací pouzdro a druhou rukou uvolněte šroub pomocí křížového šroubováku. Můžete buď držet šroubovák a otáčet hnacím pouzdrem po směru hodinových ručiček, nebo držet hnací pouzdro a otáčet šroubovákem proti směru hodinových ručiček.
4. Jakmile je šroub uvolněn, odstraňte jak hnací pouzdro, tak šroub.
5. Vezměte nové hnací pouzdro a zarovnejte jeho dvě díry s dvěma čepy na motorovém bloku. Pouzdro nasaďte na základnu a pomalu otáčejte, dokud správně nesedí.
6. Připevněte šroub pomocí křížového šroubováku.
7. Namontujte zpět zvukovou ochrannou krytku, pokud byla odstraněna.
8. Pokud budete postupovat podle těchto kroků, můžete úspěšně vyměnit hnací pouzdro. Máte-li další otázky nebo potřebujete pomoc, obraťte se prosím na náš zákaznický servis.

Zde je video, které ukazuje celý proces: https://youtu.be/PmlWvSCpwrg

🤔Moje nádoba vypadá matně nebo je poškrábaná – co mohu dělat?

Škrábance jsou běžným problémem u každého výkonného mixéru, bez ohledu na značku, a představují normální formu opotřebení. Škrábance, které najdete na své nádobě, nijak neovlivňují kvalitu, bezpečnost ani výkon vašeho Optimum mixéru.

Zjistíte, že většina našich mixérů používá v nádobě plast bez BPA, protože tvrdý materiál Tritan má výrazně vyšší pružnost a tím vyrovnává síly působící na povrch při otáčkách až 30 000 ot./min. Kdyby byla nádoba ze skla, při zpracování tvrdých ingrediencí by praskla, protože by těmto silám neodolala. (Přesto Froothie po mnoho let spolupracoval s techniky a inženýry na vývoji Froothie Evolve – ten skutečně má skleněnou nádobu, ale je vyroben z kvalitního tvrzeného skla, které odolá i těm nejtvrdším ingrediencím. Navíc má vakuovou a ohřívací funkci.)

Ingredience jako ořechy, fazole nebo obiloviny mohou na plastu zanechat jemné mikroškrábance, díky kterým nádobí časem vypadá matně. Správnou péčí a čištěním mixéru můžete opotřebení minimalizovat – úplně se mu však vyhnout nedá. Vezměte také na vědomí, že ingredience jako vaječné skořápky obsahující uhličitan vápenatý často způsobují škrábance na různých površích!

Příklad: Když se skleněný povrch dostane do kontaktu s pískem, škrábance jsou téměř nevyhnutelné – neovlivňují však stabilitu ani integritu skla. Stejně tak může váš mixovací nádobí po letech používání nevypadat jako nové – funkčnost, bezpečnost a výkon vašeho Optimum mixéru tím však nejsou nijak ovlivněny.

🤔Můj set nožů má zabarvení, oranžovou skvrnu nebo je otupělý – myslel jsem, že je z nerezové oceli.

Váš set nožů je rozhodně z nerezové oceli (konkrétně z nerezové oceli třídy 304). „Nerezová ocel“ označuje slitinu, která je zvláště odolná proti zmatnění, korozi a rzi. Přestože název napovídá něco jiného, nerezová ocel není zcela odolná proti skvrnám. Na povrchu se mohou objevit usazeniny. V takových případech můžete nože namočit na 24 hodin do neředěného bílého octa – právě tolik, aby byl set nožů ponořený – a poté provést běžné čištění.

💡Co by mohl být důvod opotřebení mého mixovacího nože?

Problémy s ložiskem nože mohou dlouhodobě poškodit základnu.

Existuje několik příčin, které mohou vést k poškození ložisek:

• Pokud se dno nádoby navlhčí, může to časem poškodit těsnění v sadě nožů a způsobit jejich zablokování.

To zahrnuje i namáčení nádoby ve dřezu po čištění. Doporučujeme k čištění naplnit nádobu do poloviny vodou, přidat kapku mycího prostředku a nechat ji běžet 20 sekund. V případě potřeby postup opakujte a poté důkladně opláchněte.

• Pokud je nádoba vložena do lednice, může to také poškodit sadu nožů. Nádoba může navíc ztvrdnout – proto to důrazně nedoporučujeme.

• Pokud je mixér umístěn blízko horkého povrchu a pára se dostane do kontaktu se spodní částí nádoby. I když je to méně pravděpodobné, je třeba to zvážit, pokud je mixér vedle sporáku.

 

• Zaznamenali jsme také, že někteří zákazníci během mixování nádobu na základně posouvají nebo naklápějí. To nadměrně zatěžuje sadu nožů a může vést k předčasnému opotřebení těsnění.

• Po vypnutí mixéru nechte nože úplně zastavit až do 5 sekund, než nádobu odpojíte od základny. Nože musí být zcela v klidu.

• Nedrťte nádobu o povrchy, abyste uvolnili obsah – může to poškodit nádobu nebo středicí podložku.

• Nepoklepávejte ani netřeste přístrojem nebo nádobou během provozu, protože to může poškodit sadu nožů a „zuby“ spojky pohonu.

• Nepoužívejte díly nebo produkty, které nejsou schváleny společností Optimum.

• Mixování produktů obsahujících písek, jako je písek.

• Ložiska mohou také selhat, pokud je nádoba přetížena příliš mnoha ingrediencemi, které se při mixování nemohou volně pohybovat. Příliš dlouhé mixování vytváří teplo, které může ložiska poškodit. Vysoké teploty mohou způsobit, že mazací tuk v ložiskách ztratí olej, což snižuje mazací schopnosti. Při vysokých teplotách může dojít k oxidaci a tím ke ztrátě maziv. Navíc vysoké teploty snižují tvrdost kovu, což vede k předčasnému selhání.

Další informace o prevenci přetížení najdete zde.

 

😮Zapomněl(a) jsem v mixéru něco, co tam nepatřilo, a poškodil(a) jsem nůžový systém

Sady nožů v nádobách jsou plně vyměnitelné. Můžete zde objednat náhradní díl u Froothie a vyměnit jej sami, aniž byste museli kupovat úplně novou nádobu.

🤔Pomoc, můj mixér nefunguje

Zdá se, že ochrana proti přehřátí mixéru byla aktivována a je třeba ji resetovat. Vypněte mixér a vytáhněte zástrčku ze zásuvky. Otočte základnu a stiskněte přepínač přetížení – podle modelu může být červený, černý nebo bílý. Poté základnu vraťte zpět, znovu připojte mixér a zapněte jej.

Před dalším použitím mixéru zkontrolujte také ložiska. Pokud nastane některý z těchto problémů, kontaktujte nás a nepokračujte v používání mixéru, dokud vás nevyzveme k dalšímu testu nebo dokud problém nevyřešíme.

 

🤔Můj mixér přestal fungovat – během mixování se vypnul.

Váš mixér může být přehřátý. Při mixování hustých ingrediencí (např. datlí, ořechového másla) musí být zařízení provozováno na nejvyšší rychlost (FAST). Nechte zařízení 30–45 minut vychladnout, než jej znovu zapnete. Zkontrolujte také, zda nebyla aktivována ochrana proti přetížení na spodní straně.

🤔Během mixování se obsah nehýbe!

Nádoba může být přeplněná nebo se vytvořila vzduchová bublina. Můžete opatrně sundat víčko a použít vtlačovátko. Pokud se ingredience stále nehýbou, zkuste přidat více tekutiny nebo snížit množství v nádobě.

 

💡Jak mohu zabránit přehřátí svého zařízení?

Při prvních použitích může být cítit mírný zápach spáleného materiálu. Ten pochází z maziv použitých při výrobním procesu. Zápach po několika použitích zmizí a maziva se opotřebují po 20–50 cyklech.

Pokud mixér používáte delší dobu a najednou ucítíte spálený zápach, znamená to, že se mixér přehřál. Nejčastější příčinou je přetížení zařízení, buď kvůli příliš mnoha ingrediencím v nádobě, nebo kvůli nesprávnému nastavení rychlosti. Pokud je motor po delší dobu provozován na příliš nízké nebo příliš vysoké rychlosti, vede to k přetížení. Vzniklé teplo způsobuje zápach.

Přečtěte si prosím pečlivě následující tipy, abyste předešli přehřátí vašeho mixéru:

✅Správné použití tloučku

Mixéry Optimum jsou dodávány s tloučkem, který je speciálně navržen k lepšímu průtoku ingrediencí a odstranění vzduchových kapes.

Pokud se ingredience volně nepohybují, měl by se použít tlouček ke zlepšení průtoku. Při běhu přístroje a pevně nasazeném víku zasuňte tlouček otvorem ve víku a držte ho v rohu nádoby. Tlouček tlačí ingredience přímo na nože. Pokud se kolem nožů vytvořila vzduchová kapsa, tlouček ji rozbije a zajistí plynulý průtok.

⚡️🚀Dávejte pozor na správnou rychlost

Mixéry Optimum fungují nejlépe na vysokou rychlost, aby rozdrtily potraviny a zpracovaly husté směsi. Nedoporučujeme mixovat husté ingredience na nízkou rychlost, protože to může vést k přetížení a spuštění pojistky proti přetížení. Vysoké rychlosti nejen lépe zpracují husté ingredience, ale také vytvářejí méně tepla a silněji pohánějí ventilátor, což lépe odvádí teplo.

Přesto může příliš dlouhé mixování na vysokou rychlost přetížit motor. Optimum se začne přehřívat a může se objevit elektrický zápach – to se stává například při výrobě ořechového másla. Aby se tomu předešlo, dodržujte všechny zde uvedené tipy.

🗒️Zkontrolujte recepty a množství

Každá nádoba na mixování má „maximální čáru“, která označuje maximální úroveň naplnění ingrediencemi. Vše, co přesahuje tuto čáru, přetěžuje přístroj a může způsobit přehřátí.

Upozornění: Při zpracování hustých/zmražených ingrediencí, jako je ořechové máslo nebo zmrazené ovoce, by mělo být množství ingrediencí sníženo.

Pro nejlepší výsledky doporučujeme nejprve použít recept od Optimum nebo takový, který je speciálně vyvinutý pro výkonné mixéry, dokud nezískáte dobrý pocit pro množství a metody. Některé ingredience vyžadují podle odrůdy, čerstvosti nebo kvality různé způsoby přípravy.

Vařené brambory, rýže nebo fazole způsobují nadprůměrné zatížení přístroje. V takových případech doporučujeme množství v nádobě snížit na polovinu a přidat trochu tekutiny.

Buďte také opatrní při mixování velkých zmražených kusů, jako jsou zmražené bloky açaí, špenátové bloky nebo podobné.

Nechte tyto ingredience několik minut povolit a rozdrťte je na menší kousky, aby se nezasekávaly mezi noži a neovlivňovaly funkci.

1️⃣2️⃣2️⃣Vrstvěte ingredience do nádoby

Vždy začínejte tekutými ingrediencemi (voda, džus), následují měkké ingredience (tofu, jogurt), pak šťavnaté ovoce a zelenina (hrozny, okurky), pevnější ovoce a zelenina (jablka, mrkev), zmrazené ingredience (např. bobule) a nakonec led.

⛔💨Vyhněte se vzduchovým kapsám

Vzduchové kapsy mohou vzniknout, když je listová zelenina umístěna úplně na dno nádoby a blokuje čepele. To způsobí přehřátí zařízení a vznik spáleného zápachu. Správné vrstvení ingrediencí a použití tloučku tomu může zabránit. 

Další důležitá poznámka:

Nepřeklápějte nádobu a neodstraňujte ji z podstavce, dokud mixér běží na vysokou rychlost. Může to poškodit čepele a hnací část.

🤔Ingredience se lepí na stranu nádoby a nemixují se!

Vypněte mixér, odstraňte víčko a použijte tlouček. Pohybujte tloučkem pod úhlem, abyste stlačili jídlo ze stran nádoby dolů. Více tekutiny také může pomoci dosáhnout lepšího výsledku mixování. Tlouček můžete také používat během mixování, abyste přitlačili ingredience ke čepelím a umožnili tak efektivnější mixování.

🤔Můj mixér vydává silný elektrický zápach.

Při prvních použitích může být cítit mírný zápach spáleniny. Ten pochází ze maziv použitých při výrobním procesu. Zápach po několika použitích zmizí, protože se maziva po 20–50 cyklech rozloží.

I když je mixér používán pod vysokým zatížením s velmi hustými ingrediencemi nebo po delší dobu (například při přípravě polévky), může se zápach vrátit. Je to způsobeno nasycením motoru teplem, ale časem to ustoupí.

To je u všech výkonných mixérů běžné a není důvod k obavám.

Pokud zápach přetrvává i po této době nebo máte další obavy, neváhejte nás kontaktovat. 

Zápach je zpět!

Pokud je mixér používán pod vysokým zatížením s hustými ingrediencemi nebo po delší dobu, může se zápach vrátit. Je to způsobeno nasycením motoru teplem, ale časem to ustoupí. To je u všech výkonných mixérů normální a není důvod k obavám.

 

Z mého mixéru vychází kouř! Co mám dělat? 

Zde je video, které ukazuje, co je třeba zkontrolovat: https://www.youtube.com/watch?v=HnRUIKH8Zus

Pokud to ve vašem případě neplatí, kontaktujte prosím náš Tým podpory pro další podporu.